別被浪漫蒙蔽理性!中大研究揭場景及顏色大幅刺激遊客消費
2024踏入尾聲,象徵浪漫的聖誕將至。每逢佳節,大小商家都絞盡腦汁,思索着如何憑借節日氣氛,把在港遊客的錢財通通掃過清光。香港中文大學商學院一項研究發現,以浪漫主題或色調包裝產品與遊客衝動消費竟有着微妙的關係。

每看到外地遊客們手執數件「I LOVE HK」T裇,都忍不住竊笑:「又幾條水魚。」可是港人們到富士山旅遊時,豈不也提著一袋袋富士山周邊離開紀念品店?
《浪漫營銷:浪漫主題對旅客衝動消費的影響》研究由中大酒店與旅遊管理學院的尹振英教授領導,820 名參加者分為兩組:第一組置身浪漫情境,他們會看到一座中世紀橋樑,同時聽到一個廝守終生的愛情故事;而另一組則處身非浪漫情境,並聽到一個有關該橋樑與友情的故事。結果顯示,置身浪漫主題的參與者相比處於非浪漫情境的參與者,明顯有更大的消費衝動。
除氛圍以外,顏色也對消費者行為有所影響。研究指出,象徵平靜的藍色背景會進一步增強購物衝動;象徵警戒的紅色背景則減弱購物衝動。
因此,若置身浪漫氛圍或藍色主調的商業活動,請立刻提高警戒,並自我質問一百遍:「我真的需要這東西嗎?」
要不然,家中的櫥櫃又會增添幾隻封塵的卡通馬克杯了。
